עסק Flow עסק Flow AI עונה. מערכת זוכרת. אתה מנהל.
המוצר הדגל של עסק Flow · AI לעסק הישראלי

מענה קולי AI שעונה במקומך, 24/7

עונה לטלפון. מבין מה צריך. רושם. מסכם. מעביר אליך רק כשצריך.

בעברית. גם בטלפון רגיל. בלי אפליקציה. בלי וואטסאפ חובה.

0

שניות לזמן מענה

2-5

ימי עבודה ללייב

24/7

בעברית, בלי הפסקות

100%

תיעוד שיחות בעברית

סוכן קולי · ד״ר תלי

שיחה נכנסת · 22:48

תור נקבע
  • בוט

    שלום, הגעת לסוכן הקולי של הקליניקה. במה אפשר לעזור?

  • מתקשרת

    אני רוצה לקבוע תור.

  • בוט

    בשמחה. יש לי חלון פנוי ביום חמישי ב-16:00. מתאים?

→ book_appointment ✓ → send_sms_confirmation ✓
הלילה: 4 שיחות, 1 תור
סיכום בוקר מוכן

מה קורה היום

שיחות שלא נענות. לידים שנופלים.

הטלפון מצלצל אחרי שעות העבודה, בעומס, ובסופי שבוע. חלק מהמתקשרים לא משאירים הודעה. חלק שולחים מייל ונשכחים. בעל העסק מבזבז שעה ביום בלהחזיר שיחות ולשחזר פרטים שלא נרשמו בשום מקום.

מה משתנה

מענה מיידי. רישום מסודר. סיכום בבוקר.

סוכן קולי AI בעברית עונה לכל שיחה — מבין את כוונת המתקשר, אוסף פרטים, קובע תורים, פותח פנייה ב-CRM, ושולח אליך סיכום בעברית. שיחות דחופות מועברות אליך מיד; השאר מחכים לך בבוקר.

היכולות

מה הסוכן הקולי עושה

שש יכולות שהבוט מבצע בעצמו או באישור — לא תיאוריה, פעולות אמיתיות במערכת.

📞

מענה בעברית 24/7

עונה לכל שיחה תוך 0 שניות, בעברית טבעית. הבנת כוונה, איסוף פרטים, פסיקה לעצור או להמשיך.

👤

איסוף פרטי לקוח

שם, טלפון, סוג פנייה, דחיפות — נאספים בשיחה אחת קצרה, בלי טופס, בלי הדפסה.

📅

קביעת / ביטול תור

בודק את היומן שלך, מציע חלונות פנויים, קובע ושולח אישור. ביטול ושינוי דרך אותה שיחה.

מאגר שאלות נפוצות

שעות פעילות, מיקום, מחירים, שירותים — תשובות מדויקות בלי לבזבז את הזמן שלך.

📋

פנייה ב-CRM

כל שיחה הופכת לרשומה ב-/admin עם תמלול, סיכום בעברית, ותיוג "📞 בוט".

🚨

העברה לאדם בשעת צורך

שיחה דחופה? לקוח מבוהל? בקשה לא ברורה? מועברת אליך מיד, עם הקשר.

דמו · שיחה אמיתית לדוגמה

שיחה לדוגמה

תמלול שיחת קביעת תור עם הבוט. משך השיחה: 1:48.

דמה — סוכן קולי של ד״ר כהן

שיחה נכנסת · 14:32

תור נקבע
  • בוט

    שלום, הגעת לקליניקת ד״ר כהן. השיחה מוקלטת לצורכי שירות. במה אוכל לעזור?

  • מתקשר

    היי, אני רוצה לקבוע תור לבדיקה.

  • בוט

    בשמחה. האם זה ביקור ראשון אצלנו, או שאת כבר מטופלת אצל ד״ר כהן?

  • מתקשר

    ביקור ראשון.

  • בוט

    מצוין. בדיקה ראשונה אורכת חצי שעה. יש לי שלושה חלונות פנויים השבוע: יום שני בשעה עשר, יום שלישי בשעה תשע, או יום חמישי בשעה ארבע אחר הצהריים. מה מתאים לך?

  • מתקשר

    יום חמישי בארבע יהיה מעולה.

  • בוט

    אז אני קובעת לך תור ליום חמישי, ה-21 במאי, בשעה ארבע אחר הצהריים. מה השם המלא ומספר הטלפון לאישור?

  • מתקשר

    מירי לוי, אפס חמש אחת, שבע שלוש שתיים, ארבע חמש שש שבע.

  • בוט

    תודה מירי. רשמתי תור לבדיקה ראשונית ביום חמישי בארבע אחר הצהריים. שלחתי לך SMS אישור. יש משהו נוסף שאוכל לעזור איתו?

  • מתקשר

    לא, תודה.

  • בוט

    תודה שהתקשרת ויום נעים.

פעולות שהבוט ביצע

  • list_available_slots · בדק יומן 7 ימים קדימה
  • book_appointment · קבע תור ב-/admin/calendar
  • send_sms_confirmation · שלח אישור
  • end_call · סיים שיחה בנימוס

תוצאה

תור חדש ב-/admin/calendar תחת לקוחה חדשה "מירי לוי". בעל הקליניקה רואה את התור בבוקר, מתויג "📞 בוט".

משך שיחה

1:48

עלות תשתית: ~₪0.47

מותאם לעסק ישראלי

גם לעסק חרדי. גם לעסק שעובד עם טלפון רגיל בלבד.

הלקוחות שלך לא צריכים אפליקציה, לא צריכים סמארטפון, ולא צריכים וואטסאפ. שיחה רגילה מקבלת מענה מסודר. נקודה.

עברית מלאה

הבוט מדבר עברית, המסכים בעברית, המסמכים בעברית, הסיכומים בעברית. בלי תרגום, בלי שגיאות הקלדה באנגלית.

טלפון רגיל מספיק

הלקוח שלך לא צריך אפליקציה. לא צריך חשבון. לא צריך הורדה. הוא מתקשר — הבוט עונה.

גם בלי סמארטפון

עובד גם עם פלאפון כשר, גם עם טלפון קווי, גם עם טלפון של סבא.

וואטסאפ ו-SMS — אופציה

אם העסק שלך לא רוצה לעבוד איתם, האישור מתבצע בקול בלבד בסוף השיחה.

פעולות רגישות עם אישור

תשלום, ביטול, הסכמה — לא מבוצעים בלי שהבוט מאשר איתך בקול קודם.

אתה נשאר בשליטה

אתה רואה כל שיחה, מאשר כל פעולה רגישה, יכול לעצור את הבוט בכל רגע.

תמלול מלא בעברית

כל שיחה נשמרת ומתומללת. מה שהבוט שמע — אתה תראה.

התקנה מהירה

התקנה בטווח של 2-5 ימי עבודה. לא פרויקט של חצי שנה.

איפה הכול נשמר

איך זה משתלב באדמין שלך

כל שיחה הופכת לרשומה ב-/admin: כרטיס לקוח, סיכום בעברית, ומשימת המשך עם דחיפות. בעל העסק רואה את הכול בבוקר במסך אחד, בלי לחפש בהיסטוריית שיחות.

/admin/voice-call-sessions

היסטוריית שיחות

כל שיחה עם משך, כוונה שזוהתה, תמלול בעברית, וקישור לפנייה / תור / משימה שנפתחה.

/admin/leads

פניות לקוחות

פניות שהבוט פתח מסומנות בתגית "📞 בוט" וצפויות לקבל מענה אישי מתי שתגיע למשרד.

/admin/tasks

משימות המשך

משימות עם תאריך יעד שנגזרו אוטומטית מהשיחה (למשל "להחזיר שיחה מחר ב-10:00").

בטיחות ושליטה

לא בוט שמחליט לבד. מערכת שמאשרת איתך.

לכל פעולה במערכת יש סיווג בטיחות. הבוט יודע מתי הוא יכול לפעול בעצמו, מתי לאשר בקול עם המתקשר, ומתי להעביר אליך בלי לנסות. זו לא תיאוריה — זו הארכיטקטורה של המערכת.

safe_auto

פעולות בטוחות

פתיחת פנייה, תיוג לקוח, פתיחת משימת המשך, חיפוש בעברי, סיום שיחה. הבוט מבצע בעצמו, אתה רואה בדיעבד.

confirm_before_action

דורש אישור בקול

קביעת תור, ביטול, שליחת אישור, שליחת חשבונית. הבוט קורא את הכוונה למתקשר בקול, ומבקש אישור — לפני שמבצע.

human_only

מועבר אליך

החזר כספי, הנחה חריגה, ייעוץ רפואי/משפטי, בקשה לא ברורה. הבוט מסרב לפעול ומעביר אליך עם סיכום הקשר.

תמחור

שלוש דרכים להתחיל

בלי SaaS חודשי שאי אפשר לעצור. בלי הפתעות. אם רוצים — מתחילים בפיילוט קצר ובוחנים בעסק האמיתי שלכם.

פיילוט

החל מ-

₪2,500 חד פעמי

+ עלות שיחות לפי שימוש

  • התקנה והטמעה של שירות אחד
  • בלי מספר ייעודי — חיווט למספר קיים
  • אידיאלי לבדיקה בעסק שלך
פופולרי

עסק פעיל

החל מ-

₪590 / חודש

+ ₪3,500 התקנה חד-פעמית

  • עד ~600 שיחות / חודש
  • מספר ייעודי בישראל
  • עדכוני תוכן וקול
  • דשבורד שיחות + סיכומים

מותאם אישית

תמחור

לפי שימוש

+ אינטגרציות לפי צורך

  • ללא הגבלת שיחות
  • אינטגרציות מותאמות (יומן, חשבונאות, CRM)
  • אחזקה ייעודית

הערה: התמחור עשוי להשתנות לפי דקות שיחה, מספר אינטגרציות, ושירותים מותאמים. המספרים למעלה הם נקודת התחלה — בשיחת ההיכרות נסגור הצעת מחיר מדויקת. גרסה ראשונה תוך 2-5 ימי עבודה.

איך זה רץ

3 שלבים מההזמנה ועד שהבוט עונה

  1. 1

    התאמת תסריט

    שיחה קצרה איתך כדי להבין איך העסק עובד היום — איזה שירותים, איזה שאלות, איזה דחיפויות. אני בונה תסריט מותאם.

    1-2 ימים

  2. 2

    חיווט מספר

    הבוט מחובר למספר הקיים שלך או למספר ייעודי חדש. אינטגרציה ליומן ול-CRM. בדיקות פנימיות.

    1-2 ימים

  3. 3

    לייב + ליווי

    הבוט עונה לשיחות אמיתיות. אנחנו עוקבים יחד בשבוע הראשון, מתקנים מה שצריך, ועוברים לאחזקה רגילה.

    עוברים ללייב

שאלות נפוצות

דברים שכדאי לדעת

כן. אנחנו משתמשים ב-STT עברי איכותי לזיהוי הדיבור וב-TTS עברי טבעי לתשובה. אנחנו ממליצים להאזין לדמו לפני שמחליטים — זה ניסיון של 60 שניות.

הבוט עובד מצוין. הוא לא דורש מהלקוחות שלך אפליקציה, סמארטפון, או וואטסאפ. אישור התור או הפנייה מתבצע בקול בלבד, בסוף השיחה. שיחה רגילה מספיקה.

הוא מעביר אותך, או פותח פנייה עם סיכום ההקשר. הוא לא ממציא תשובות. הוא יודע איפה הגבולות שלו ומה לעשות כשמגיע אליהן.

אתה. הקוד והנתונים בבעלותך. אפשר להוסיף אצלך, אצלי, או אצל ספק חיצוני — לפי בחירתך. תמלול בעברית נשמר כמסמך, לא רק כקובץ אודיו.

בכל רגע. כיבוי אחד מתבצע מהאדמין; הטלפון חוזר להתנהגות הרגילה ואתה שולח את עצמך לטיפול במידע שכבר נכנס.

2-5 ימי עבודה ללייב. השלב הארוך הוא התאמת התסריט לעסק שלך — לא הטכנולוגיה.

מסלולי מסירה — מהיר, מהיר יותר, מיידי

צריך מחר בבוקר? יש מסלול לזה. כל שירות נמסר באחד משלושה מסלולים — אתה בוחר לפי הדחיפות והתקציב.

סטנדרט

🗓️

מחיר מלא

לוח זמנים רגיל

  • זמן אספקה כפי שמצויין בעמוד המוצר
  • בלי תוספת תשלום
  • פגישות תיאום במועדים נוחים לשני הצדדים
הכי פופולרי

אקספרס

🚀

+50% מהמחיר

לוח זמנים מקוצר במחצית

  • חצי מזמן האספקה הרגיל
  • קדימות בתור הפיתוח
  • פגישות יומיות לעדכון סטטוס
  • זמינות מוגברת בערוץ ישיר

דחוף — מיידי

🔥

+100% מהמחיר

התחלה תוך 24 שעות

  • התחלת עבודה עוד היום או מחר
  • קדימות עליונה — דוחה משימות אחרות
  • פגישות פעמיים ביום
  • זמינות ערב + סופ״ש

* בכפוף לזמינות. אישור מראש נדרש.

לבירור מסלול אקספרס ←

אקספרס ודחוף מותנים בזמינות. אישור מראש לפני התחייבות.

השלב הבא

תשמע את הבוט עונה. ואז נדבר.

הדמו הוא 60 שניות. אם מתאים — נקבע 20 דקות שיחה ונבנה לך תסריט סביב העסק שלך.

בדרך כלל מענה תוך 1-2 ימי עסקים.

צ׳אט עם בעל העסק

בעברית · בלי וואטסאפ · בלי אפליקציה

רוצה שנחזור אליך אם אנחנו לא זמינים? השאר פרטים:

פרטיות מלאה · שיחה נשמרת רק בעסק